Pharm’Assistance est fier d’annoncer l’intégration de l’activité opérationnelle et des contrats en cours de JDM Group, un acteur reconnu dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation de matériel médical. C’est une étape importante pour renforcer notre proximité en Charente-Maritime et en Charente avec les professionnels de santé et valoriser une expertise qui fait la différence au quotidien.
JDM Group
Créé en 2019 par Jérôme Douchamps, JDM Group s’est démarqué par son sérieux et son engagement. La société s’est spécialisé dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap et le maintien à domicile, avec des équipements adaptés, robustes et entretenus avec soin.
Pharm’Assistance tient à saluer le professionnalisme de JDM Group et s’engage à poursuivre tous les contrats en cours et à maintenir le niveau d’exigence et d’expertise délivré auprès des patients et professionnels de santé. L’objectif reste inchangé pour l’équipe Pharm’Assistance : faire bénéficier d’un accompagnement personnalisé et continu pour tous les patients suivis.
Une nouvelle organisation logistique, déjà opérationnelle
A courts termes, l’organisation logistique en place permet à Pharm’Assistance d’opérer toutes les opérations de livraisons, maintenance et récupérations de matériels ainsi que les livraisons de consommables nécessaires aux patients et à leurs aidants. Pharm’Assistance peut compter sur ces agences et équipes existantes et de proximité et sur sa nouvelle agence à Beauvoir-sur-Niort (79360). Cette implantation permet de traiter rapidement les demandes de livraison et d’intervention sur l’ensemble de la Charente et de la Charente-Maritime.
Tous les clients de JDM Group peuvent compter sur Pharm’Assistance pour déployer :
- Un accompagnement personnalisé, avec un interlocuteur dédié ;
- Une équipe disponible, capable de répondre rapidement aux urgences comme aux demandes planifiées ;
- La garantie d’un service professionnel, dans l’esprit humain et exigeant porté par JDM au cours de ces dernières années
Voici la liste des agences Pharm’Assistance en France :
➤ Nouvelle Aquitaine :
- Beauvoir-sur-Niort (79360)
- Saint-Yrieix-sur-Charente (16710)
- Brive-la-Gaillarde (19100)
- Neuville-de-Poitou (86170)
- Panazol (87350)
- Terrasson-Lavilledieu (24120)
➤ Autres Régions :
- Tramoyes (01390)
- Changé (53810)
Nous vous rappelons que notre service logistique repose sur des outils performants et des équipes terrain réactives. Cette organisation assure des délais de traitement courts et une qualité de service constante.
Un accompagnement client renforcé
Chaque client repris bénéficie d’un suivi sur mesure. Nos équipes techniques ont été formées pour prendre en charge le matériel issu de JDM Group. Elles peuvent aussi proposer des solutions d’amélioration ou de remplacement si besoin.
Nous vous rappelons que vous pouvez nous contacter à tout moment :
Nos équipes se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi, avec des délais d’intervention rapides et une volonté de service irréprochable.
Une vision commune
Cette reprise s’inscrit dans une stratégie claire. Pharm’Assistance souhaite renforcer sa place de partenaire de confiance pour les professionnels de santé. Elle valorise également l’héritage de qualité transmis par JDM Group.
Nous vous rappelons que Pharm’Assistance met un point d’honneur à fournir des équipements fiables, un accompagnement rigoureux, et un service client engagé. Tous nos services restent accessibles à l’ensemble des clients concernés.