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Service Après-Vente Sofamed

Service Après-Vente Sofamed


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Le SAV Sofamed



* Nous sommes membres du RAM (Réseau Assistance Maintenance) du plus grand fabricant français de matériel médical INVACARE (150 membres).

* Une équipe de techniciens Sofamed se déplace dans toute la France pour faire des essais. Les techniciens s'occupent du SAV dans leur secteur respectif.

* Nous avons un atelier central au siège de la société parfaitement équipé pour faire les grosses réparations qui ne peuvent pas être faites chez les clients.

La chartre du SAV SOFAMED :

- Avoir les pièces courantes en stock.
- Avoir l'équipement nécessaire : testeur de batteries, console de programmation, logiciel informatique pour détecter les pannes, etc...
- Prêter un matériel lorsque le fauteuil ou le scooter ne peut pas être réparé sur place.

Il ne suffit pas de vendre des matériels, il faut avoir la capacité à assurer un SAV de qualité.
C'est l'engagement de SOFAMED auprès de ses clients depuis 1973.
» Grâce au code NOUVEAU, économisez jusqu'à 10€ sur votre 1ère commande ! «
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Service Client
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Contactez notre conseillère à cette adresse : service-client@sofamed.com

Pour tout complément d'information, contactez-nous du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h :
- Par téléphone au 03.21.09.71.38 ou au 06.07.37.83.56 (fauteuils roulants)
- Par fax au 03.21.84.58.00 pour toute demande de devis
- Par mail en passant par la rubrique contact

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